Política de Pagamentos

Casa do Eletricista, Razão Social Fernandes & Perego Ltda. Inscrita no CNPJ sob o nº 63.755.664/0001- 80, e com sede na Avenida Canaã, nº 2023, Setor 03, CEP 76870-293, Ariquemes/RO. Seja bem-vindo à nossa loja! Para garantir que todas as transações realizadas em nosso site sejam seguras, transparentes e eficientes, assegurando a melhor experiência possível para nossos clientes durante o processo de compra. A seguir, estão os detalhes sobre como os pagamentos são processados, as formas de pagamento aceitas e os procedimentos relacionados.

1. FORMAS DE PAGAMENTOS ACEITAS
Oferecemos opções de pagamento para tornar sua compra mais conveniente. Você pode escolher entre as seguintes formas de pagamento: Cartões de Crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito, como Visa, MasterCard, American Express, Hipercard e Elo. Pix: Para pagamentos imediatos, também oferecemos a opção de pagamento via Pix. O pagamento será processado de forma instantânea.

2. SEGURANÇA NO PROCESSO DE PAGAMENTO
A segurança das suas informações é nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para proteger seus dados pessoais e de pagamento. Todas as transações financeiras são realizadas em plataformas seguras e certificadas, garantindo que seus dados estejam protegidos contra fraudes e acessos não autorizados.

3. POLÍTICA DE PARCELAMENTO
No caso de compras parceladas com cartão de crédito, o parcelamento estará sujeito às condições oferecidas pela administradora do cartão. O valor das parcelas será de acordo com a sua escolha no momento da compra. Parcelamento Sem Juros: Oferecemos parcelamento sem juros em até 3x (ou de acordo com as condições promocionais vigentes). O número de parcelas pode variar conforme o valor total da compra. Parcelamento com Juros: Em caso de parcelamento acima do limite sem juros, poderão ser cobrados juros conforme as taxas da administradora do cartão.

4. IMPOSTO E TAXAS
Os preços dos produtos exibidos em nosso site incluem todos os impostos aplicáveis. Caso haja algum custo adicional relacionado a taxas de envio ou outros encargos, esses valores serão claramente informados antes da finalização da compra. Frete: O valor do frete será calculado durante o processo de compras, com base no endereço de entrega informado. Você terá a opção de escolher entre diferentes métodos de entrega, com preços variados.

5. CANCELAMENTO DE PAGAMENTO
Se, por algum motivo, for necessário cancelar o pagamento ou a compra, o processo seguirá as seguintes condições: Cancelamento por parte do cliente: O cliente pode solicitar o cancelamento da compra antes do envio do produto, e o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada. Se o pagamento foi feito via cartão de crédito, o estorno será processado diretamente com a administradora do cartão. No caso de Pix, o reembolso será feito por meio de depósito bancário. Cancelamento por parte da empresa: Em caso de problemas com o pagamento ou estoque, ou se o pagamento não for confirmado, a empresa se reserva o direito de cancelar a compra. O cliente será informado e o valor pago será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada.

6. ERROS DE PREÇO
Nos reservamos o direito de corrigir qualquer erro de preço que ocorra no site. Caso um preço incorreto seja exibido e a compra tenha sido efetuada, entraremos em contato com o cliente para discutir a situação e tomar a decisão mais justa. Se o erro de preço for identificado após o pagamento ser realizado, a empresa poderá cancelar a compra e reembolsar o valor pago.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Em caso de devolução ou cancelamento, o reembolso será realizado conforme as formas de pagamento aplicáveis: Cartão de Crédito: O estorno será realizado na fatura do cartão de crédito utilizado para a compra, podendo levar até 30 dias úteis para ser processado. Pix ou Transferência: O reembolso será realizado via Transferência bancária, com o valor sendo creditado na conta informada pelo cliente.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PAGAMENTOS
A qualquer momento, a Casa do Eletricista pode alterar esta Política de Pagamentos, sendo as mudanças publicadas em nosso site. Recomendamos que os clientes verifiquem periodicamente as atualizações, especialmente antes de realizar novas compras.

9. COMO ENTRAR EM CONTATO
Se houver qualquer dúvida sobre pagamentos, você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar! Segue os seguintes canais: Central de Atendimento: Através do Telefone +55(69)3535-3317, Celular WhatsApp +55(69)9.8486- 3840, ou pelo e-mail [email protected] Endereço para correspondência: Avenida Canaã, nº 2023, Setor 03, CEP 76870-293, Ariquemes/RO.